Terminos y Condiciones / Nota Legal

CONDICIONES GENERALES DE ALQUILER

  1. Grupo de vehículo garantizado

Una vez que AVAL Rent a Car (de ahora en adelante «AVAL») le haya confirmado su reserva, a través de sus compañías colaboradoras (de ahora en adelante «La Base») le garantizamos el grupo de vehículo solicitado, no la Marca o el modelo mostrado.
Si a la hora de retirar el vehículo solicitado este no está disponible, la Base de Aval procurará facilitarle un vehículo de un grupo superior por el mismo precio.

  1. Servicio en Aeropuerto

Aval aplicara un cargo adicional de 30 euros en todos aquellos servicios de recogida de un vehículo en las terminales de Aeropuerto donde se le confirme al cliente la posibilidad de este servicio.

  1. Servicio “Fuera De Horas”

Por la recogida o entrega de un vehículo de alquiler fuera de las horas de apertura y cierre de nuestras oficinas, se deberá abonar una cantidad adicional de 30 euros por alquiler.

  1. Servicio «One Way»

No está permitido el traslado de vehículos entre islas

  1. Conductores adicionales

El primer conductor titular del contrato es gratis. Cada conductor adicional tendrá un cargo adicional de 15 euros hasta un máximo de 80 euros por alquiler/mes, a cobrar a la entrega del vehículo en la oficina seleccionada.

  1. Permiso de conducir

Todos los conductores (incluyendo los adicionales) han de presentar un permiso de conducir válido el día que comienza el alquiler, del que hayan sido titulares al menos durante un año y deberá estar vigente durante todo el periodo de alquiler. Conductores del Reino Unido han de presentar ambas partes del Carnet de Conducir.

  1. Edad del conductor

Todos los conductores (incluyendo los adicionales) deberán tener el día que comience el alquiler cumplidos 23 años de edad para todos los grupos, excepto para los grupos G al P y 4 al 6 que precisaran haber cumplido 25 años.

En ciertos casos que determinará AVAL, se podría contratar un seguro de “conductor joven” en la propia oficina, quien previamente le informará de las condiciones.

  1. Accesorios

Ponemos a su disposición, en determinadas oficinas, sillas para niños, porta esquis, bacas y cadenas para la nieve.
Cualquier accesorio deberá solicitarse al menos con 48 horas de antelación a la fecha del alquiler. El precio por accesorio será de 20 euros/ día con un máximo de 100,00 euros por alquiler.

  1. Seguros / Franquicias

Aval, le ofrece la posibilidad de contratar para su reserva de turismos un seguro que cubre los daños propios ocasionados al vehículo, siempre con una franquicia que varía según el grupo de coche alquilado.
Las Franquicias que se aplicarán serán de 900 euros en turismos del grupo A al F, 1.200 euros para los grupos G, H y J y 1.500 euros para los grupos del L al P. Para los vehículos industriales se aplicara una franquicia de 900 euros del grupo 1 al 5 y de 1.200 euros para grupo 6 y superiores.

Si Vd. ha alquilado un vehículo con seguro a todo riesgo con franquicia, La Base de Aval podrá realizar un cargo a su tarjeta de crédito por el importe de dicha franquicia, como depósito para cubrir la misma.
Esta cantidad le será devuelta al finalizar el alquiler, siempre y cuando entregue el vehículo en las mismas condiciones en las que lo recibió.
En determinadas Bases, y a su exclusivo criterio, se ofrece la posibilidad de contratar un seguro adicional FC que cubre el importe correspondiente a la franquicia. Este seguro FC solamente se puede contratar en la Base donde se entrega el vehículo, el primer día de alquiler y abonando directamente el importe correspondiente.

  1. Lo que no cubren los seguros

– Pinchazos o cualquier daño en las llantas o los neumáticos.
– Daños a terceros debido a negligencia o conducción inapropiada.
– Daños producidos por repostaje de un combustible inapropiado.
– Pérdida o daños a las llaves del vehículo o a las cerraduras.
– Daños a la tapicería y/o la bandeja trasera.
– Daños o pérdidas de las antenas, gato, triángulos de seguridad, chalecos o elemento que lo sustituya, y/o tapón del depósito del combustible.
–Daños al motor por negligencia.
–Daños a los bajos del vehículo.
–Mal uso del embrague.
–Robo del vehículo con las llaves puestas.
– Conducción bajo los efectos del alcohol o drogas.

Las multas de velocidad y aparcamiento durante el periodo de alquiler son responsabilidad única del conductor del vehículo.

  1. Forma de pago

Una vez confirmada por Aval su reserva mediante e.mail o bien por otro medio escrito, el cliente, si así lo solicita la Base, deberá facilitar una tarjeta de crédito que este a su nombre, indicando igualmente su fecha de caducidad y clave de seguridad. Se aceptan tarjetas de crédito, Visa y Mastercard..

Una vez confirmada la reserva, AVAL, a su exclusivo criterio, podrá realizar un cargo en su tarjeta de crédito por una cantidad correspondiente al 15% del importe total del alquiler solicitado, en concepto de tramitación de reserva, debiendo el cliente abonar el resto en la Base, en el momento de retirar el vehículo
Una vez confirmada la reserva, y si la oficina de Aval lo considera oportuno, se procederá al cargo del importe estimado del alquiler.

Así mismo, a la entrega del vehículo el día del alquiler, se abonará un depósito utilizando esa misma tarjeta de crédito u otra de la que sea titular el cliente, para cubrir cualesquiera gastos razonablemente previsibles en los que puedan incurrirse durante el alquiler (combustible, daños, días de retraso en la entrega del vehículo, etc).

Aval permitirá a sus clientes cancelar una reserva prepagada, que deberá realizar a través del e-mail citado en la página Web de reservas. Si la reserva se cancela durante los 7 días siguientes a su realización y con una antelación mínima de 96 horas sobre la fecha prevista de alquiler, se hará el reembolso por la totalidad. En ningún caso AVAL reembolsara el importe cobrado en concepto de tramitación de reserva.

Cuando la cancelación no se ajuste a estas condiciones, Aval se reserva el derecho de cobrar un gasto de hasta 100 euros en concepto de tramitaciones administrativas. Los reembolsos se harán a la tarjeta de crédito con la que se hizo la reserva.
Si no pudo cancelar su reserva antes de la fecha de recogida y no recoge el vehículo en la fecha prevista, nos reservamos el derecho de hacerle un cargo por NO PRESENTADO de 100 euros, con el fin de compensar la no utilización del vehículo reservado para su uso.

  1. Combustible

Las Bases de Aval procuran siempre entregar el vehículo con el depósito lleno y habrá de ser devuelto igual que se entregó.

En ese caso, se le solicitara que pague el importe del combustible siempre al comienzo del alquiler, importe que será reembolsado a la devolución del vehículo, una vez verificado que el depósito esta tal y como se entregó.
Caso de que no se devuelva igual que se entregó, se le cobrará el combustible consumido más un cargo de 20€ en concepto de gastos de repostaje.

 

  1. Limitaciones de movilidad

Los vehículos de la AVAL  no podrán ser trasladados en Ferry entre las Islas Canarias.

  1. Documentación necesaria para recoger el vehículo

Para recoger el vehículo, el cliente deberá llevar consigo, el DNI, NIE o pasaporte, permiso de conducir válido, tarjeta de crédito y numero de reserva de Aval.

  1. Precios

Los precios y condiciones que aparecen en esta página Web, son válidos, salvo error u omisión.
Aval se reserva el derecho de variar los precios y sus condiciones cuando estime oportuno, resepetando, lógicamente, los confirmados en las reservas.

  1. Disponibilidad de flota

Cada Base Operativa de la Aval, dispone de la flota que estima oportuna, por lo que lamentamos no poder ofrecer en cada localidad, el vehículo que Vd. pueda desear reservar.
Las reservas siempre están sujetas a la disponibilidad de flota en las fechas y localidad solicitadas.

  1. Impuestos

El importe total del alquiler estará sujeto al pago del impuesto que marque la ley en ese momento para cada localidad.

  1. Aval

Toda cita a Aval en estas condiciones se refieren a la BASE que opera en cada una de las localidades donde AVAL coordina y tramita la reserva solicitada por el cliente que opera en las diferentes localidades de la Red.

 

AVISO LEGAL (NOTA LEGAL)

INFORMACION GENERAL

El Mocanero S.L.  con CIF B38693222, domiciliada Carretera General del Norte, 347, 38350 Tacoronte – Tenerife (En adelant Tenerife Rent a Car), con dirección de correo electrónico info@alquifurgotenerife.com, es la entidad titular del presente sitio WEB (en adelante “SITIO WEB”), cuya utilización se regula mediante este documento.

Este Sitio WEB está dirigido exclusivamente a personas físicas o jurídicas que residan en ESPAÑA. Los usuarios que residan o se encuentren domiciliados en cualquier otro lugar y que decidan acceder y/o utilizar este sitio web lo harán bajo su propia responsabilidad y riesgo y deberán asegurarse de que tal acceso o/y utilización cumple con la legislación local vigente.

Torrejón Rent a Car le da la bienvenida y le invita a leer atentamente las Condiciones Generales de Uso de este Sito Web (en adelante, las “Condiciones Generales de Uso”) que describen los términos y condiciones que serán aplicables a su navegación por el mismo, de conformidad con lo establecido en la normativa española de aplicación. Dado que Tenerife Rent a Car podría modificar en el futuro estas Condiciones de Uso, le recomendamos que las visite periódicamente para estar debidamente informado de los cambios realizados.

Con el ánimo de que el uso del Sitio Web se ajuste a criterios de transparencia, claridad y sencillez, Tenerife Rent a Car informa al Usuario que cualquier sugerencia, duda o consulta sobre las Condiciones Generales de Uso será recibida y solucionada contactando con Tenerife Rent a Car a través del tfno. , o en la dirección de correo electrónico: info@alquifurgotenerife.com

Objeto
Tenerife Rent a Car suministra el contenido y los servicios que están disponibles en el Sitio Web, con sujeción a las presentes Condiciones Generales de Uso, así como a la Política sobre Tratamiento de Datos Personales (en adelante, la “Política de Privacidad”). El acceso a este Sitio Web o su utilización en cualquier forma le otorga la calificación de “Usuario” e implica la aceptación sin reservas de todas y cada una de las presentes Condiciones Generales de Uso, reservándose Torrejón Rent a Car el derecho a modificarlas en cualquier momento. En consecuencia, será responsabilidad de todo Usuario, la atenta lectura de las Condiciones Generales de Uso vigentes en cada una de las ocasiones en que acceda a este Sitio Web, por lo que, si éste no está de acuerdo con cualquiera de los extremos aquí dispuestos, deberá abstenerse respecto al uso del presente Sitio Web.

Asimismo, queda advertido de que, en ocasiones, se podrán establecer condiciones particulares para la utilización en el Sitio Web de contenidos y/o servicios específicos, la utilización de dichos contenidos o servicios implicará la aceptación de las condiciones particulares en ellos especificadas.

UTILIZACION CORRECTA DE LOS SERVICIOS

A través del Sitio Web, Tenerife Rent a Car ofrece la posibilidad de:

Obtener información acerca de la actividad de la empresa y de los servicios prestados por la misma, así como solicitar asesoramiento.

Solicitar información y gestionar reservas de vehículos.

Estar informado sobre noticias de interés a través de la web.

Información sobre los vehículos en disposición de venta.

Contactar con Tenerife Rent a Car para realizar consultas o sugerencias, a través de un formulario de Contacto.

(En adelante los “Servicios”).

 

 

 

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Las presentes condiciones legales regulan el uso y las condiciones de acceso del sitio Web  www.alquifurgotenerife.com (de ahora en adelante el «sitio»). El uso o el acceso a este sitio implica que usted (en adelante «usuario») reconoce haber leído y comprendido las presentes informaciones en su totalidad. Si usted como usuario no está de acuerdo con alguna de las presentes condiciones deberá dejar de acceder a este sitio.

POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS

 

  1. Información confidencial: Se entiende por «información confidencial» toda aquella información o dato provisto por usted en nuestra web.

 

Así, a título enunciativo, que no limitativo, se entiende como información confidencial toda información personal de forma no restrictiva: Números de teléfono, números de faxes, direcciones de correo electrónico, direcciones de residencia, firmas, copias de pasaportes o documentos nacionales de identidad, detalles de tarjetas de crédito/débito, preferencias personales, particularidades o cualquier otra información que le pertenezca y sea relevante para la contratación o pago de la reserva de usted o del grupo en nombre del cual contrata.

 

En ningún caso tendrá carácter de confidencial la información referente a:

  • Cualquier tema que aparezca de forma pública o que pase a ser de dominio público a no ser que haya llegado a ser de dominio público a causa del incumplimiento de una de las partes.
  • Cualquier información o conocimiento (Know-How) adquirido de terceros.
  • Divulgación requerida por Ley.
  • Divulgación de cualquier información a petición de Jueces o Tribunales.
  • Información referente a datos económicos o de otra índole que deban ser aportados ante la Administración estatal, local o autonómica, por requerimientos fiscales, laborales o de contratación administrativa.

 

  1. Acceso a datos personales

INFORMACIÓN 

 

-Responsable del tratamiento: Tenerife Rent a Car

-Correo electrónico: info@teneriferentacar.com

-Delegado de Protección de Datos: Tenerife Rent a Car

-Contacto del DPO: info@alquifurgotenerife.com

 

FINALIDAD

Actividad principal: ALQUILER DE VEHÍCULOS SIN CONDUCTOR

La información aportada al formulario de contacto, o en su caso al registro como usuario, se entiende comunicada de modo veraz por parte del usuario de la web y solo será recabada la adecuada, pertinente y no excesiva para atenderle como cliente y prestarle de forma correcta los servicios contratados, pero también en caso de contar con su consentimiento expreso, que podrá otorgar al final de este documento, para gestionar lista de suscripciones, seguimientos, enviar boletines, promociones y ofertas especiales. Igualmente, para moderar y responder a comentarios de los usuarios de la web.

No será utilizada la información para cumplir finalidades incompatibles con aquellas para las que nos la ha proporcionado. Si fuese a ser utilizada para una finalidad incompatible, se le proporcionará información, además de solicitarle su consentimiento para ello.

No utilizaremos sus datos personales con la finalidad de tomar decisiones, basadas exclusivamente en el tratamiento automatizado sus datos, que puedan producir algún efecto jurídico, salvo que sea necesaria para celebrar un contrato, lo consienta explícitamente o lo autorice la Ley. Le garantizamos que respetamos las condiciones de uso establecidas legalmente y podremos desarrollar herramientas y algoritmos que ayuden a la web a garantizar confidencialidad de los datos que recoge.

Los datos personales son recabados habitualmente por diversas vías diversas en formato papel o electrónico. Para el caso de que contáramos con información que pudiera provenir de terceras personas, le informaremos en la primera comunicación o en un mes de plazo máximo. Con el fin de poder ofrecerle productos y servicios de acuerdo con sus intereses podremos elaborar un perfil comercial, con base en dicha información. Toda su información será archivada en nuestros servidores y formarán parte de nuestros Registros de Actividad de Tratamiento.

 

LEGITIMACIÓN

  • Consentimiento del Interesado
  • Ejecución de un Contrato
  • Cumplimiento de una Obligación legal
  • Cualesquiera derivadas de la ejecución del contrato
  • Interés Público o ejercicio de Poderes Públicos
  • Interés legítimo del responsable, o de un tercero
  • Protección de intereses vitales del interesado o de otra persona.

 

CONSERVACIÓN

Sus datos serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con el servicio solicitado. Una vez cumplida dicha finalidad sus datos serán conservados debidamente bloqueados para poder cumplir con las obligaciones que legalmente vengan impuestas al responsable por la legislación vigente. Transcurridos dichos plazos, sus datos serán borrados definitivamente salvo que nos solicite expresamente la portabilidad a tercero.

 

 

 

DESTINATARIOS/COMUNICACIONES

  • Hacienda Pública, Tesorería General de la Seguridad Social o entidades Colaboradoras, u otras, por tratarse de un requisito legal.
  • Tribunales de Justicia, Ministerio Fiscal o Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, u otras, por tratarse de un requisito legal.
  • Servicios fiscales y laborales
  • Servicios de consultoría
  • Servicios informáticos
  • Transferencias Internacionales

 

DERECHOS

Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de sus datos, y la limitación u oposición al tratamiento en: Tenerife

Igualmente, si se encuentra en desacuerdo respecto a la gestión de la información tiene derecho a reclamar ante la Autoridad de Control en: www.agpd.es

PROCEDENCIA

Los datos objeto de tratamiento proceden del interesado

 

NORMATIVA

Reglamento General de Protección de Datos 2016/679

Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos

 

PLUGINS SOCIALES 

En nuestra página web te ofrecemos enlaces y servicios relacionados con las diferentes redes sociales (ejemplo “Me gusta” de Facebook). Si eres miembro de una red social y haces clic sobre el correspondiente enlace, el proveedor de la red social podrá enlazar tus datos de perfil con la información de tu visita a dicha página web.

Por tanto, es conveniente informarte sobre las funciones y políticas sobre el tratamiento de datos personales de la respectiva red social, si accedes a una de nuestras páginas web con alguno de tus perfiles en redes sociales o compartes información a través de ellos.

 

Privacidad y Tratamiento de Datos

 

Cuando para el acceso a determinados contenidos o servicios sea necesario facilitar datos de carácter personal, los Usuarios garantizarán su veracidad, exactitud, autenticidad y vigencia. Tenerife Rent a Car dará a dichos datos el tratamiento automatizado que corresponda en función de su naturaleza o finalidad, en los términos indicados en la sección de Política de Privacidad.

En aquellos supuestos en que un usuario decida libremente contactar con otro sitio web enlazado a través de este Sitio Web, lo hará por su propia cuenta y riesgo, no asumiendo Tenerife Rent a Car responsabilidades derivadas de la relación surgida entre el Usuario el titular del sitio web enlazado.

Propiedad Industrial e Intelectual

El Usuario reconoce y acepta que todos los contenidos que se muestran en el Sitio Web y en especial, diseños, textos, imágenes, logos, iconos, botones, software, nombres comerciales, marcas, o cualesquiera otros signos susceptibles de utilización industrial y/o comercial están sujetos a derechos de Propiedad Intelectual y todas las marcas, nombres comerciales o signos distintivos, todos los derechos de propiedad industrial e intelectual, sobre los contenidos y/o cualesquiera otros elementos insertados en el página, propiedad exclusiva de Tenerife Rent a Car y/o de terceros, quienes tienen el derecho de utilizarlos en el tráfico económico. Por todo ello el Usuario se compromete a no reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición o de cualquier otra forma comunicar públicamente, transformar o modificar tales contenidos, manteniendo indemne a Tenerife Rent a Car de cualquier reclamación que se derive del incumplimiento de tales obligaciones.

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Los contenidos, textos, fotografías, diseños, logotipos, imágenes, programas de ordenador, códigos fuente y, en general, cualquier creación intelectual existente en este sitio, así como el propio sitio en su conjunto, como obra artística multimedia, están protegidos como derechos de autor por la legislación en materia de Propiedad Intelectual. Tenerife Rent a Car es titular de los elementos que integran el diseño gráfico del Sitio Web, lo menús, botones de navegación, el código HTML, los textos, imágenes, texturas, gráficos y cualquier otro contenido del Sitio Web o, en cualquier caso, dispone de la correspondiente autorización para la utilización de dichos elementos. El contenido dispuesto en el Sitio Web no podrá ser reproducido ni en todo ni en parte, ni transmitido, ni registrado por ningún sistema de recuperación de información, en ninguna forma ni en ningún medio, a menos que se cuente con la autorización previa, por escrito, de la citada entidad.

Asimismo, queda prohibido suprimir, eludir y/o manipular el “copyright” así como los dispositivos técnicos de protección, o cualesquiera mecanismos de información que pudieren contener los contenidos. El Usuario de este Sitio Web se compromete a respetar los derechos enunciados y a evitar cualquier actuación que pudiera perjudicarlos, reservándose en todo caso LA EMPRESA el ejercicio de cuantos medios o acciones legales le correspondan en defensa de sus legítimos derechos de propiedad intelectual e industrial.

Obligaciones y Responsabilidades del Usuario del Sitio Web

El Usuario se compromete a:

  1. a) Hacer un uso adecuado y lícito del Sitio Web así como de los contenidos y servicios, de conformidad con: (i) la legislación aplicable en cada momento; (ii) las Condiciones Generales de Uso del Sitio Web; (iii) la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y (iv) el orden público.
    b) Proveerse de todos los medios y requerimientos técnicos que se precisen para acceder al Sitio Web.
    c) Facilitar información veraz al cumplimentar con sus datos de carácter personal los formularios contenidos en el Sitio Web y a mantenerlos actualizados en todo momento de forma que responda, en cada momento, a la situación real del Usuario. El Usuario será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause a Tenerife Rent a Car o a terceros proveedores, por la información que facilite.

El Usuario deberá asimismo abstenerse de:

  1. a) Hacer un uso no autorizado o fraudulento del Sitio Web y/o de los contenidos con fines o efectos ilícitos, prohibidos en las presentes Condiciones Generales de Uso, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir la normal utilización de los servicios o los documentos, archivos y toda clase de contenidos almacenados en cualquier equipo informático.
    b) Acceder o intentar acceder a recursos o áreas restringidas del Sitio Web, sin cumplir las condiciones exigidas para dicho acceso.
    c) Provocar daños en los sistemas físicos o lógicos del Sitio Web, de sus proveedores o de terceros.
    d) Introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar daños en los sistemas físicos o lógicos de Tenerife Rent a Car, de sus proveedores o de terceros.
    e) Intentar acceder, utilizar y/o manipular los datos de Tenerife Rent a Car, terceros proveedores y otros Usuarios.
    f) Reproducir o copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar los contenidos, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido.
    g) Suprimir, ocultar o manipular las notas sobre derechos de propiedad intelectual o industrial y demás datos identificativos de los derechos de Tenerife Rent a Car o de terceros incorporados a los contenidos, así como los dispositivos técnicos de protección o cualesquiera mecanismos de información que puedan insertarse en los contenidos.
    h) Obtener o intentar obtener los contenidos empleando para ello medios o procedimientos distintos de los que, según los casos, se hayan puesto a su disposición a este efecto o se hayan indicado expresamente en los sitios web donde se encuentren los contenidos o, en general, de los que se empleen habitualmente en Internet por no entrañar un riesgo de daño o inutilización del sitio web y/o de los contenidos.
    En particular, y a título meramente indicativo y no exhaustivo, el Usuario se compromete a no transmitir, difundir o poner a disposición de terceros informaciones, datos, contenidos, mensajes, gráficos, dibujos, archivos de sonido y/o imagen, fotografías, grabaciones, software y, en general, cualquier clase de material que:

(i) De cualquier forma sea contrario, menosprecie o atente contra los derechos fundamentales y las libertades públicas reconocidas constitucionalmente, en los Tratados Internacionales y en el resto de la legislación vigente.

(ii) Induzca, incite o promueva actuaciones delictivas, denigratorias, difamatorias, violentas o, en general, contrarias a la ley, a la moral, a las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público.

(iii) Induzca, incite o promueva actuaciones, actitudes o pensamientos discriminatorios por razón de sexo, raza, religión, creencias, edad o condición.

(iv) Incorpore, ponga a disposición o permita acceder a productos, elementos, mensajes y/o servicios delictivos, violentos, ofensivos, nocivos, degradantes o, en general, contrarios a la ley, a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público.

(v) Induzca o pueda inducir a un estado inaceptable de ansiedad o temor.

(vi) Induzca o incite a involucrarse en prácticas peligrosas, de riesgo o nocivas para la salud y el equilibrio psíquico.

(vii) Se encuentre protegido por la legislación en materia de propiedad intelectual o industrial perteneciente a Tenerife Rent a Car  o a terceros sin que haya sido autorizado el uso que se pretenda realizar.

(viii) Sea contrario al honor, a la intimidad personal y familiar o a la propia imagen de las personas.

(ix) Constituya cualquier tipo de publicidad no consentida.

(x) Incluya cualquier tipo de virus o programa que impida el normal funcionamiento del Sitio Web.

Si para acceder a algunos de los servicios y/o contenidos del Sitio Web, se le proporcionara una contraseña, el Usuario se obliga a usarla de manera diligente, manteniéndola en todo momento en secreto. En consecuencia, será responsable de su adecuada custodia y confidencialidad, comprometiéndose a no cederla a terceros, de manera temporal o permanente, ni a permitir el acceso a los mencionados servicios y/o contenidos por parte de personas ajenas. Igualmente, se obliga a notificar a Torrejón Rent a Car  cualquier hecho que pueda suponer un uso indebido de su contraseña, como, a título enunciativo, su robo, extravío o el acceso no autorizado, con el fin de proceder a su inmediata cancelación. En consecuencia, mientras no efectúe la notificación anterior, Torrejón Rent a Car  quedará eximida de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del uso indebido de su contraseña, siendo de su responsabilidad cualquier utilización ilícita de los contenidos y/o servicios del Sitio Web por cualquier tercero ilegítimo.

Si de manera negligente o dolosa incumpliera cualquiera de las obligaciones establecidas en las presentes Condiciones Generales de Uso, responderá por todos los daños y perjuicios que de dicho incumplimiento pudieran derivarse para Tenerife Rent a Car .

Responsabilidades
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Tenerife Rent a Car podrá interrumpir el servicio o resolver de modo inmediato la relación con el Usuario si detecta que un uso de su Sitio Web o de cualquiera de los servicios ofertados en el mismo es contrario a las presentes Condiciones Generales de Uso. Tenerife Rent a Car  no se hace responsable por daños, perjuicios, pérdidas, reclamaciones o gastos derivados del uso del Sitio Web. Únicamente será responsable de eliminar, lo antes posible, los contenidos que puedan generar tales perjuicios, siempre que así se notifique. En especial no será responsable de los perjuicios que se pudieran derivar, entre otros, de:

(i) interferencias, interrupciones, fallos, omisiones, averías telefónicas, retrasos, bloqueos o desconexiones en el funcionamiento del sistema electrónico, motivadas por deficiencias, sobrecargas y errores en las líneas y redes de telecomunicaciones, o por cualquier otra causa ajena al control de Tenerife Rent a Car .

(ii) intromisiones ilegítimas mediante el uso de programas malignos de cualquier tipo y a través de cualquier medio de comunicación, tales como virus informáticos o cualesquiera otros.

(iii) abuso indebido o inadecuado del Sitio Web.

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Hipervínculos

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En consecuencia, Tenerife Rent a Car  no asume ningún tipo de responsabilidad por cualquier aspecto relativo a tales sitios web.

POLÍTICA DE COOKIES

Esta información deberá facilitarse al usuario a través de un enlace disponible en la página web, bajo la denominación “POLÍTICA DE COOKIES”. Dicho enlace deberá estar disponible, preferiblemente, en la parte de arriba de la página web, para facilitar su visibilidad y accesibilidad.

POLÍTICA DE COOKIES

Bienvenida/o a la POLÍTICA DE COOKIES de la página web de la entidad Tenerife Rent a Car , donde te explicaremos en un lenguaje claro y sencillo todas las cuestiones necesarias para que puedas tener el control sobre ellas en base a tus decisiones personales.

  • ¿QUÉ SON LAS COOKIES Y PARA QUÉ LAS USAMOS?

Una cookie es un pequeño archivo de información que se guarda en tu ordenador, “smartphone” o tableta cada vez que visitas nuestra página web.

En principio, una cookie es inofensiva: no contiene virus, troyanos, gusanos, etc. que puedan dañar tu terminal, pero sí tiene cierto impacto sobre tu derecho a la protección de tus datos personales, pues recoge determinada información concerniente a tu persona (hábitos de navegación, identidad, preferencias, etc.).

Es por ello que, en base a lo establecido en la normativa aplicable (LSSI y normativa vigente de protección de datos personales), la activación de determinados tipos de cookies necesitará de tu autorización previa.

Antes de ello, te daremos alguna información adicional que te ayudará a una mejor toma de decisiones al respecto:

  1. Las cookies pueden ser de varios tipos en función de su finalidad:
  • Las cookies técnicas son necesarias para que nuestra página web pueda funcionar, no necesitan de tu autorización y son las únicas que tenemos activadas por defecto.
  • El resto de cookies sirven para mejorar nuestra página, para personalizarla en base a tus preferencias, o para poder mostrarte publicidad ajustada a tus búsquedas, gustos e intereses personales. Puedes aceptar todas estas cookies pulsando el botón ACEPTAR, rechazarlas pulsando el botón RECHAZAR o configurarlas clicando en el apartado CONFIGURACIÓN DE COOKIES.
  1. Algunas cookies son nuestras (las denominaremos cookies propias) y otras pertenecen a empresas externas que prestan servicios para nuestra página web (las denominaremos cookies de terceros: un ejemplo podrían ser las cookies de proveedores externos como Google). En este sentido, es importante que sepas que algunos de dichos proveedores externos pueden estar ubicados fuera de España.

A nivel mundial, no todos los países tienen un mismo nivel de protección de datos, existiendo algunos países más seguros que otros (por ejemplo, la Unión Europea es un entorno seguro para tus datos). Nuestra política es recurrir a proveedores confiables que, con independencia de que se encuentren o no ubicados en la Unión Europea, hayan adoptado las garantías adecuadas para la protección de tu información personal. No obstante, en el apartado denominado ¿QUÉ TIPO DE COOKIES SE UTILIZAN ACTUALMENTE EN NUESTRA PÁGINA WEB?, puedes consultar las distintas Políticas de privacidad y protección de datos de cada uno de los referidos proveedores externos, a fin de tomar una decisión consciente sobre la activación o no de las cookies de terceros que utiliza nuestra página web.

  1. Finalmente, indicarte que, en función del plazo de tiempo que permanecen activas, las cookies pueden ser de dos tipos:
  • Cookies de sesión: expiran automáticamente cuando terminas la sesión en tu ordenador, “smartphone” o tableta. Suelen emplearse para conservar la información necesaria mientras se te presta un servicio en una sola ocasión.
  • Cookies persistentes: permanecen almacenadas en tu ordenador, “smartphone” o tableta durante un periodo determinado, que puede variar desde unos minutos hasta varios años.
  • ¿QUÉ TIPO DE COOKIES PODEMOS UTILIZAR EN NUESTRA PÁGINA WEB?
  • Cookies Técnicas:

Las cookies técnicas son estrictamente necesarias para que nuestra página web funcione y puedas navegar por la misma. Este tipo de cookies son las que, por ejemplo, nos permiten identificarte, darte acceso a determinadas partes restringidas de la página si fuese necesario, o recordar diferentes opciones o servicios ya seleccionados por ti, como tus preferencias de privacidad. Por ello, están activadas por defecto, no siendo necesaria tu autorización al respecto.

A través de la configuración de tu navegador, puedes bloquear o alertar de la presencia de este tipo de cookies, si bien dicho bloqueo afectará al correcto funcionamiento de las distintas funcionalidades de nuestra página web.

  • Cookies de Análisis:

Las cookies de análisis nos permiten estudiar la navegación de los usuarios de nuestra página web en general (por ejemplo, qué secciones de la página son las más visitadas, qué servicios se usan más y si funcionan correctamente, etc.).

A partir de la información estadística sobre la navegación en nuestra página web, podemos mejorar tanto el propio funcionamiento de la página como los distintos servicios que ofrece. Por tanto, estas cookies no tienen una finalidad publicitaria, sino que únicamente sirven para que nuestra página web funcione mejor, adaptándose a nuestros usuarios en general. Activándolas contribuirás a dicha mejora continua.

Puedes activar o desactivar estas cookies marcando la casilla correspondiente, estando desactivadas por defecto.

  • Cookies de Funcionalidad y Personalización:

Las cookies de funcionalidad nos permiten recordar tus preferencias, para personalizar a tu medida determinadas características y opciones generales de nuestra página web, cada vez que accedas a la misma (por ejemplo, el idioma en que se te presenta la información, las secciones marcadas como favoritas, tu tipo de navegador, etc.).

Por tanto, este tipo de cookies no tienen una finalidad publicitaria, sino que activándolas mejorarás la funcionalidad de la página web (por ejemplo, adaptándose a tu tipo de navegador) y la personalización de la misma en base a tus preferencias (por ejemplo, presentando la información en el idioma que hayas escogido en anteriores ocasiones), lo cual contribuirá a la facilidad, usabilidad y comodidad de nuestra página durante tu navegación.

Puedes activar o desactivar estas cookies marcando la casilla correspondiente, estando desactivadas por defecto.

  • Cookies de Publicidad:

Las cookies de publicidad nos permiten la gestión de los espacios publicitarios incluidos en nuestra página web en base a criterios como el contenido mostrado o la frecuencia en la que se muestran los anuncios.

Así por ejemplo, si se te ha mostrado varias veces un mismo anuncio en nuestra página web, y no has mostrado un interés personal haciendo clic sobre él, este no volverá a aparecer. En resumen, activando este tipo de cookies, la publicidad mostrada en nuestra página web será más útil y diversa, y menos repetitiva.

Puedes activar o desactivar estas cookies marcando la casilla correspondiente, estando desactivadas por defecto.

  • Cookies de Publicidad Comportamental:

Las cookies de publicidad comportamental nos permiten obtener información basada en la observación de tus hábitos y comportamientos de navegación en la web, a fin de poder mostrarte contenidos publicitarios que se ajusten mejor a tus gustos e intereses personales.

Para que lo entiendas de manera muy sencilla, te pondremos un ejemplo ficticio: si tus últimas búsquedas en la web estuviesen relacionadas con literatura de suspense, te mostraríamos publicidad sobre libros de suspense.

Por tanto, activando este tipo de cookies, la publicidad que te mostremos en nuestra página web no será genérica, sino que estará orientada a tus búsquedas, gustos e intereses, ajustándose por tanto exclusivamente a ti.

Puedes activar o desactivar estas cookies marcando la casilla correspondiente, estando desactivadas por defecto.

  • ¿QUÉ PUEDES HACER CON LAS COOKIES?

Cuando accedes por primera vez a nuestra página web, se te muestra una ventana en la que te informamos que las cookies pueden ser de varios tipos:

  • Las cookies técnicas son necesarias para que nuestra página web pueda funcionar, no necesitan de tu autorización y son las únicas que tenemos activadas por defecto.
  • El resto de cookies sirven para mejorar nuestra página, para personalizarla en base a tus preferencias, o para poder mostrarte publicidad ajustada a tus búsquedas, gustos e intereses personales. Puedes aceptar todas estas cookies pulsando el botón ACEPTAR, rechazarlas pulsando el botón RECHAZAR o configurarlas clicando en el apartado CONFIGURACIÓN DE COOKIE

Informarte también que, una vez que hayas activado cualquier tipo de cookies, tienes la posibilidad de desactivarlas en el momento que desees, con el simple paso de desmarcar la casilla correspondiente en el apartado CONFIGURACIÓN DE COOKIES de nuestra página web. Siempre será tan sencillo para ti activar nuestras cookies propias como desactivarlas.

Recordarte asimismo que, a través de la configuración de tu navegador, puedes bloquear o alertar de la presencia de cookies, si bien dicho bloqueo puede afectar al correcto funcionamiento de las distintas funcionalidades de nuestra página web en el caso de las cookies técnicas necesarias.

Por último, indicarte que, si activas cookies de terceros (empresas externas que prestan servicios para nuestra página web) y posteriormente deseas desactivarlas, podrás hacerlo de dos formas: usando las herramientas de desactivación de cookies de tu navegador o a través de los propios sistemas habilitados por dichos proveedores externos.

Para que te sea mucho más fácil, a continuación te relacionamos una serie de enlaces a las pautas de desactivación de cookies de los navegadores de uso común:

INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS

Esta información deberá facilitarse al usuario en el mismo momento de la recogida de los datos, de manera accesible, completa y claramente visible.

 

INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS
Responsable del tratamiento Tenerife Rent a Car
Dirección del responsable C/ Carretera Genral del Norte, 347
Finalidad Sus datos serán usados para poder atender sus solicitudes y prestarle nuestros servicios.
Información de interés Únicamente le enviaremos comunicaciones de su interés con su autorización previa, que podrá facilitarnos mediante la casilla correspondiente establecida al efecto.
Legitimación Únicamente trataremos sus datos con su consentimiento previo, que podrá facilitarnos mediante la casilla correspondiente establecida al efecto.
Destinatarios Con carácter general, sólo el personal de nuestra entidad que esté debidamente autorizado podrá tener conocimiento de la información que le pedimos.
Derechos Tiene derecho a saber qué información tenemos sobre usted, corregirla y eliminarla, tal y como se explica en la información adicional disponible en nuestra página web.
Información adicional Más información en el apartado “POLÍTICA DE PRIVACIDAD” de nuestra página web.
 

NUESTRO COMPROMISO CON LA PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES: “PERSONAS INFORMADAS Y DATOS PROTEGIDOS”

 

La Dirección / Órgano de Gobierno de Tenerife (en adelante, el responsable del tratamiento), asume la máxima responsabilidad y compromiso con el establecimiento, implementación y mantenimiento de la presente Política de Protección de Datos, garantizando la mejora continua del responsable del tratamiento con el objetivo de alcanzar la excelencia en relación con el cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos) (DOUE L 119/1, 04-05-2016), y de la normativa española de protección de datos de carácter personal (Ley Orgánica, legislación sectorial específica y sus normas de desarrollo).

 

La Política de Protección de Datos de Tenerife  descansa en el principio de responsabilidad proactiva, según el cual el responsable del tratamiento es responsable del cumplimiento del marco normativo y jurisprudencial que gobierna dicha Política, y es capaz de demostrarlo ante las autoridades de control competentes.

 

En tal sentido, el responsable del tratamiento se regirá por los siguientes principios que deben servir a todo su personal como guía y marco de referencia en el tratamiento de datos personales:

 

  1. Protección de datos desde el diseño: el responsable del tratamiento aplicará, tanto en el momento de determinar los medios de tratamiento como en el momento del propio tratamiento, medidas técnicas y organizativas apropiadas, como la seudonimización, concebidas para aplicar de forma efectiva los principios de protección de datos, como la minimización de datos, e integrar las garantías necesarias en el tratamiento.

 

  1. Protección de datos por defecto: el responsable del tratamiento aplicará las medidas técnicas y organizativas apropiadas con miras a garantizar que, por defecto, solo sean objeto de tratamiento los datos personales que sean necesarios para cada uno de los fines específicos del tratamiento.

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